2013年6月至2013年12月我們幫助重慶鳳梧超市培訓了首批店長,也就是第一期卓越店長訓練營,這一期是從該公司約60家門店店長中選拔了30位店長,是通過筆試和面試兩種方式兩道程序來選拔的。
整個訓練營共計6個月,每個月集中培訓兩天,一天是心態和領導管理能力,另一天是業務技能,然后是現場去門店調研跟蹤3-4天
心態和領導能力部分包括:心態培養、卓越店長的八個職業素養、領導能力培養、溝通及激勵的技巧和方法、時間管理、團隊建設;
業務技能部分包括:門店如何提升銷售、生鮮經營管理的技巧和方法、食品經營管理、非食品經營與管理、商圈調研與會員制管理、門店促銷管理、門店現場管理、門店人員管理、門店如何進行經營分析;
對店長實行優勝劣汰,每個階段淘汰一位店長,讓后備店長補上,極大的加強了店長的危機意識,增強了店長的責任感;